ご利用までのながれ
初回訪問予約
お電話、LINEからお問合せいただき初回訪問日時を決めさせていただきます。
その際にシッターを依頼される日程もお伝えください。
ご予約時に詳細をお伺いして、シッティング料金のお見積りをお伝えいたします。
打ち合わせをする場所は、実際にそのペットをお世話する場所でおこないます。また当日お世話をさせていただくペットとの相性なども確認しますので、打ち合わせ時にお世話をさせていただくペットもご一緒にお願いいたします。
打ち合わせ時までに、質問事項や当日にお願いしたいことなどを整理して決めておいていただけると、打ち合わせがスムーズに行えます。
ご協力宜しくお願い致します
ご予約は次の２つの方法からご予約ください。
事前打合
実際にお世話をさせていただくペットシッターがお伺いして、詳細や内容についてご案内致します。
お客様は、ペットシッターの人柄やお世話の内容など、全てご理解いただいた上でお申し込みください。
打ち合せの際に免責事項のご説明をさせて頂きます。
シッター申込書、同意書などへご記入して頂きますので認印のご準備もお願いたします。
いつも通りのお世話ができるように、フードの保管場所や量、おトイレの掃除等、お世話に必要な事項を全て確認させていただきます。
犬の場合は、テスト散歩を行う場合もありますので、ご協力いただけると助かります。
打ち合わせの終了後、料金をお支払い頂きます。
料金は基本的に前払いでお願いしております。お支払いは現金または振込みのいずれかをお選びください。
なお、お振込みの際の振込手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。お振込みはシッター前日までにご入金をお願いいたします。
入金確認がとれない場合、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
「鍵預り証」と引き換えに、合鍵をお預かり致しますので、ご準備をお願いします。
シッター当日
お打合せしたとおりお世話をいたします。
お世話が終了した後、ペットの様子などを報告書にまとめさせていただき、指定の場所に置いていきます。
また、LINEを登録していただいた方にはペットの様子をリアルタイムでご報告するサービスも行っています。
鍵のご返却
「鍵の返却証」と引き換えにご返却に伺います。
ご希望の場合、書留にて郵送、またはご指定の場所（鍵付ポスト、宅配ボックス等）に置いておく事も可能です。
返却方法は、事前打ち合わせの際に確認させて頂きます
